PHQ-9
- O que mede
- Sintomas depressivos
- Perguntas
- 9
- Período
- Últimas duas semanas
Kroenke, Spitzer e Williams, 2001
Em resumo
Seis coisas que fazemos hoje
01
Questionários validados
Usamos instrumentos usados em investigação no mundo inteiro e guardamos cada resposta, não só o total.
02
A dor medida sempre da mesma maneira
De 0 a 10, com regiões do corpo codificadas e a definição internacional de dor crónica.
03
Cada valor com a sua origem
Data, unidade e quem o registou. Corrigir um valor não apaga o anterior.
04
Apresentar, não interpretar
Mostramos os dados ao longo do tempo. O que significam no seu caso, diz-lho o seu profissional de saúde.
05
Só vê quem deve
As regras de acesso estão na própria base de dados, e os profissionais entram com segundo fator de autenticação.
06
Os dados são seus
Pode exportar tudo e apagar a sua conta em qualquer plano, incluindo o gratuito.
O que perguntamos
Questionários validados, não perguntas inventadas
Para a saúde mental e o bem-estar usamos instrumentos publicados e usados em investigação. As respostas ficam guardadas pergunta a pergunta, como a investigação pede.
GAD-7
- O que mede
- Sintomas de ansiedade
- Perguntas
- 7
- Período
- Últimas duas semanas
Spitzer, Kroenke, Williams e Löwe, 2006
PSS-4
- O que mede
- Stress percebido
- Perguntas
- 4
- Período
- Último mês
Cohen, Kamarck e Mermelstein, 1983
Copenhagen Burnout Inventory
- O que mede
- Burnout pessoal, ligado ao trabalho e ligado aos clientes
- Perguntas
- 19 (6, 7 e 6)
Kristensen, Borritz, Villadsen e Christensen, 2005
Índice de Hooper
- O que mede
- Sono, stress, fadiga e humor, usado no desporto
- Perguntas
- 4, de 1 a 7
Hooper e Mackinnon, 1995
A dor
A intensidade regista-se de 0 a 10, em cada episódio e em cada consulta. A localização usa regiões do corpo codificadas, sempre as mesmas, para se poder contar e comparar. Uma dor é crónica a partir de 3 meses, como a define a Associação Internacional para o Estudo da Dor (IASP) e a Classificação Internacional de Doenças (CID-11).
Treede e colaboradores, Pain, 2019
As perguntas do Inquérito Nacional de Saúde
Na admissão, o estado de saúde em geral, a limitação nas atividades habituais, o tabaco, o álcool e o tempo sentado perguntam-se com as mesmas palavras do Inquérito Nacional de Saúde do INE, para um dia se poder comparar com a população portuguesa. Usamos as perguntas do INE; não somos parceiros do INE.
Os questionários ajudam a contextualizar; não são um diagnóstico.
De onde vem cada valor
Cada valor sabe de onde veio
01
Data e unidade
Cada medição (peso, tensão arterial, horas de sono, um valor de uma análise) fica com a data em que foi medida e a sua unidade.
02
Quem registou
A própria pessoa, o profissional ou o laboratório. Fica sempre dito, para se saber em que valor confiar e porquê.
03
Corrigir sem apagar
Uma correção cria um registo novo que substitui o anterior. A história fica, e vê-se o que mudou.
04
As análises tal como vêm
O PDF do laboratório fica guardado, e o intervalo de referência apresentado é o que consta do relatório do próprio laboratório. A leitura automática do PDF é só uma ajuda: os valores ficam para rever e corrigir.
A nossa linha
Apresentar, não interpretar
A Health Lab não é um dispositivo médico. Mostra os dados de forma organizada e ao longo do tempo; não diagnostica, não classifica o seu estado de saúde e não define valores-alvo.
O que um valor significa no seu caso, diz-lho o seu profissional de saúde.
Quem vê o quê
Os seus dados são seus
01
Você
Vê tudo o que é seu: o que registou, o que o seu profissional lhe mostrou e o histórico.
02
O profissional que o acompanha
Vê o que é preciso para o acompanhar, enquanto o acompanha. Pode terminar essa relação na app, e a partir daí ele deixa de ver a sua ficha.
03
Item a item
Pode fechar a um profissional, item a item, aquilo que não quer partilhar (por exemplo, as análises ou os questionários).
04
As notas clínicas
Cada profissional lê só as suas notas. O diretor clínico, como administrador, lê todas.
05
Segundo fator
Os profissionais e os administradores só chegam aos dados dos pacientes com segundo fator de autenticação.
06
Registo de acessos
Cada vez que um profissional abre a sua ficha, fica registado. Esse registo vai na exportação dos seus dados.
Onde ficam e como se protegem
Na União Europeia, com regras na própria base de dados
A proteção não depende do ecrã: está nas regras da base de dados, que só entregam a cada pessoa o que lhe pertence ou o que lhe foi partilhado.
Para quêQuemOnde
Base de dados, contas e ficheiros que carregaSupabaseUnião Europeia (Frankfurt, Alemanha)
Mensagens de correio do serviçoResendUnião Europeia (Irlanda)
Leitura dos PDFs de análises que carregaAnthropicEstados Unidos, com cláusulas contratuais-tipo; o conteúdo não é usado para treinar modelos
Pagamentos dos planosStripeNão recebe dados de saúde
Alojamento e distribuição do sítio e da aplicaçãoCloudflareRede de distribuição global
Não vendemos os seus dados nem os cedemos a terceiros para fins de marketing. A lista completa e os fundamentos estão na Política de Privacidade, secções 6 e 9.
Como se protegem
01
Ligações cifradas
Todas as comunicações usam HTTPS, imposto por política de transporte estrita.
02
Cifra em repouso
A base de dados e os ficheiros são cifrados em repouso pela infraestrutura que os aloja.
03
Regras por linha
Ativas em todas as tabelas de dados: cada pessoa só lê e escreve o que lhe pertence ou lhe foi partilhado.
04
Cópias de segurança diárias
Da base de dados, para recuperar de um erro ou de uma falha.
05
Chaves no servidor
As chaves com privilégios elevados existem só do lado do servidor e nunca chegam ao navegador.
06
Ficheiros por dono
O acesso a cada ficheiro é validado contra o identificador de quem o carregou.
Os seus direitos
O que pode fazer, e como
01
Exportar tudo
Na app, em Perfil, Exportar os meus dados: um ficheiro com tudo o que temos sobre si, num formato estruturado. Em todos os planos.
02
Apagar a sua conta
Em qualquer plano, incluindo o gratuito.
03
Corrigir, limitar ou opor-se
Escreva para geral@health-lab.pt. Respondemos no prazo de um mês.
04
Reclamar
Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
O que estamos a preparar
Para onde vamos
Isto ainda não está feito. Dizemo-lo aqui para saber para onde vamos, não como coisa feita.
01
Códigos internacionais
Cada medição passará a levar também o código internacional que lhe corresponde: LOINC para as análises, UCUM para as unidades, SNOMED CT para o resto. A exportação dos seus dados seguirá o padrão europeu, HL7 FHIR.
02
Um dicionário de dados público
A definição de cada variável que recolhemos, com a unidade, o código e a forma como se recolhe.
03
Investigação, só com a sua autorização
Se um dia os dados da Health Lab servirem para investigação em saúde pública, será pelas regras do Espaço Europeu de Dados de Saúde e, para dados que o possam identificar, com o seu consentimento específico e separado (Política de Privacidade, secção 7).
Uma dúvida sobre os seus dados?
Escreva para geral@health-lab.pt. A forma jurídica do tratamento está na Política de Privacidade.